隐私政策

更新日期：2026 年 11 月 8 日

适用范围

本政策说明当前免费版本安心转桌面客户端的数据处理方式，适用于官网发行版。

导入的录音和视频在本机解码和识别，不上传到安心转服务器。转出的文字稿、文件名和原文件路径保存在本机数据库中；导出的文本由你选择保存位置。模型下载完成后，本地语音转文字可离线运行。

当前版本无需登录、购买或激活即可使用现有功能。正常使用时不会发起账号登录、许可证同步或 Apple 购买权益查询。

模型从 ModelScope 下载；下载服务及其分发网络会接收网络连接必需的 IP 地址、模型文件请求和客户端标识。Tauri 提供桌面运行环境，ONNX Runtime 在本机运行识别模型。安心转不使用广告追踪或第三方行为分析 SDK。

官网发行版还可能连接安心转服务检查更新。打开支持或政策网页时，网站托管服务会接收正常网页请求信息，邮件由所使用的邮件服务传递。

为了改进产品，安心转会向安心转服务发送匿名的使用统计，例如语音转文字和录音是否顺利完成、遇到了哪些错误、录音和视频大致属于哪个时长区间、会员页面是否正常打开，以及应用版本和操作系统。这些统计不包含文字稿、录音和视频文件、文件名或路径，不与你的账号关联。你可以随时在设置中关闭。

统计使用随机生成的安装标识，不使用硬件指纹，也不上报邮箱或设备硬件信息；仅向安心转自己的服务端发送。关闭后会清空待发送的统计并停止上报。不记录 MCP 调用、MCP 来源的语音转文字任务或 AI 总结与整理，仅记录用户在界面上切换 MCP 开关的状态。

应用在本机记录运行日志和崩溃诊断，不自动上传这些日志。日志可能包含文件名、路径、错误信息和语音转文字相关诊断。请在发送日志、截图或示例文件前检查并移除不希望分享的内容。

通过邮件联系支持时，我们会收到你主动提供的邮箱、问题描述及附件，并用于回复和排查问题。无需提供原始录音和视频即可提出问题。

本地历史记录保留至你在历史页面删除或清理应用数据；删除历史不会删除原始媒体和已导出的文件。模型和设置保留至你删除相应文件或应用数据。本地运行日志按大小轮换，崩溃日志可能持续保留至手动清理。仅删除应用程序不一定清除应用容器和导出文件。

你可退出应用结束本次媒体访问，并在操作系统设置中管理相关权限。需要协助清理本地数据或删除主动提交的支持材料时，请联系下方邮箱。

隐私相关请求请发送至 17635000653@163.com。数据处理方式变化时，本页会更新日期及相关说明。